Клиентские сценарии
Знакомство с услугой, ответы на частые вопросы, запись и сбор данных для обращения.
УСЛУГИ / TELEGRAM-БОТЫ И СЕРВИСЫ
Полезный сервис. В привычном мессенджере.
Создаём ботов, которые помогают клиентам и сотрудникам: от выбора услуги до передачи обращения менеджеру.
Что можем сделать
Уведомления для команды
Новые заявки, изменения статусов и напоминания в нужном чате.
Интеграции
Передача данных в CRM и внешние сервисы через API. Обрабатываем ошибки и повторные запросы.
Что вы получаете
Согласованный результат, исходные материалы, доступы и инструкции по работе.
До старта определяем состав страниц или сценариев, необходимые интеграции, порядок приёмки и условия сопровождения. Лицензии и сторонние сервисы считаем отдельно.
Все этапы работы ↗